Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми здійснюємо повернення та обмін товарів відповідно до чинного законодавства України. Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту його отримання. Повернення або обмін можливі за умови, що: - товар не був у використанні та не має слідів носіння чи експлуатації: подряпин, потертостей, плям, сколів тощо; - товар має повну комплектацію та збережену фабричну упаковку; - на товарі збережені всі ярлики та заводське маркування; - збережений первісний товарний вигляд і споживчі властивості. Товари з механічними пошкодженнями, які виникли внаслідок неналежного або недбалого використання, поверненню не підлягають. Для оформлення повернення або обміну напишіть нам на електронну пошту зазначену в розділі "Контакти". Ми узгодимо з вами всі деталі процедури повернення. Повернення або обмін товару належної якості Повідомте нам про бажання повернути або обміняти товар. Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів. Після отримання поверненого товару ми протягом 3 робочих днів повернемо кошти на вказану банківську картку або здійснимо обмін на інший товар. Повернення товару неналежної якості Повідомте нам про бажання повернути товар. Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів. Після отримання товару ми протягом 3 робочих днів повернемо кошти на вказану банківську картку або здійснимо обмін на інший товар.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.